Биткоин платежи проходят следующим образом: транзакция отправляется в Биткоин-сеть, после чего майнеры включают ее в генерируемые Биткоин-блоки. После того как транзакция попадает в 3-й блок, btcBank считает ее прошедшей. Эта процедура обычно занимает от 20 минут до нескольких часов.

В некоторых случаях, а именно: при низкой комисси транзакции (менее 0.0001 BTC, а с февраля 2017 года менее 0.0005) ИЛИ при высокой нагрузке на Биткоин-сеть ^[1], время включения транзации в первый блок может значительно увеличиваться. И доходить до нескольких дней или недель.

С января 2017 года во время нового абсолютного обновления цены биткоина (предыдущий был в 2013 году), средняя комиссия транзакции стала часто превышать 0.0005 BTC и в некоторых случаях доходить до 0.001-0.002 BTC. Это связано с повышенным спросом на биткоин и как следствие повышенной конкуренцией транзакций между собой за включение в блок. Важно понимать, что майнеры в первую очередь включают в блоки транзакции с самыми высокими комиссиями.

Описанное выше касается всех пользователей Биткоин-кошельков, не только тех кто обслуживается в btcBank.

Для наиболее быстрой обработки Ваших транзакций мы рекомендуем совершать переводы более крупными суммами и сопровождать их комиссией как минимум в 0.0001 BTC (а с 2017 года от 0.001 BTC)

В какое количество блоков включена транзакция пользователя можно увидеть на сайте blockchain.info, перейдя на него по ссылке с адреса-получателя в п.м. "Перевод BTC" в Личном Кабинете btcBank.

^[1] Определить текущую нагрузку на Биткоин-сеть можно по количеству транзакций, которые находятся в очереди на включение в первый блок. Эта очередь называется Mempool и за ее текущим состоянием можно наблюдать к примеру на сайте tradeblock.com (см. график Recent Mempool в левом нижнем углу);